Nous attachons beaucoup d'importance à votre question, plainte ou suggestion !

Merit Capital tient à ce que vous soyez satisfait de nos services. C'est pourquoi nous œuvrons sans cesse à l'amélioration de la qualité de nos prestations.

N'hésitez pas à nous faire part de vos questions, plaintes ou suggestions. Merit Capital y accordera toute l'attention requise ! Toujours à votre écoute, nous chercherons si nécessaire une solution appropriée. Nous pourrons ainsi optimiser nos produits et services et éviter à l'avenir toute erreur.

À qui pouvez-vous vous adresser ? 

Pour les suggestions : 

Contactez votre chargé de relations. Il est votre personne de confiance et vous connaît le mieux.
 

Pour les plaintes : 

Contactez par écrit (courrier, fax ou e-mail) le service Compliance de Merit Capital.
 
Merit Capital SA
à l’attention de Service Compliance
Museumstraat 12 D, 2000 Antwerpen
F : +32 (0)3 259 23 05
compliance@meritcapital.be
 

Vous n'êtes pas d'accord avec la solution proposée à votre plainte ?

Contactez par écrit (courrier, fax ou e-mail) :

Ombudsfin
North Gate II, Koning Albert II-laan 8
1000 Brussel
T : +32 (0)2 545 77 70
F : +32 (0)2 545 77 79 
Ombudsman@Ombudsfin.be